Ångra köp

Vill du ångra ditt köp?

Inga problem. Du har alltid 14 dagars ångerrätt enligt lag, räknat från dagen efter att du tog emot varan.

 

Om ordern inte har skickats än

Mejla oss på info@fyndstugan.se så snart som möjligt med ditt ordernummer och skriv att du vill avbryta beställningen. Har ordern inte hunnit skickas avbryter vi den och betalar tillbaka hela beloppet.

 

Om du redan har fått varan

Mejla info@fyndstugan.se inom 14 dagar från att du tog emot varan. Du kan använda texten nedan:

 

”Jag meddelar härmed att jag ångrar mitt köp av följande vara: [produkt]. Ordernummer: [nummer]. Mottagen den: [datum]. Namn: [ditt namn]. Adress: [din adress].”

 

När vi har bekräftat ditt ångrande får du instruktioner om hur du skickar tillbaka varan. Du har då 14 dagar på dig att skicka den.

 

Återbetalning inom 14 dagar

Vi betalar tillbaka hela beloppet, inklusive den ursprungliga standardfrakten, senast inom 14 dagar från att du meddelade att du ångrar köpet. Pengarna betalas tillbaka med samma betalsätt som du använde. Vi får vänta med återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan eller du har visat att den är skickad.

 

Läs mer i vår retur- och återbetalningspolicy eller mejla oss på info@fyndstugan.se om du har frågor.